Positive Einstellungen sind wichtig Unsere Ergebnisse, d. h. das, was wir im Leben und in unserem Beruf erreichen, wird von unserem Tun geprägt. Unser Tun wird von unseren Einstellungen geprägt. Mit positiven Einstellungen können wir vielen Schwierigkeiten aus dem Weg gehen und zu einem gelingenden Leben1 kommen.2 Vor allem fürRead More →
Der interne Kunde Ein großer Teil der strategischen Literatur beschäftigt sich mit externen Kunden und Märkten. Strategische Fragen sind jedoch Aufgabe für alle Führungskräfte, auch für solche von Führungsbereichen mit internen Kunden. Kundenorientierung sollte sich durch die ganze Organisation ziehen. Die „richtigen“ strategischen Fragen zu stellen ist oft wichtiger alsRead More →
Grundlagen: Wie entstehen Gewohnheiten? Wie können sie verändert werden? Gewohnheiten hindern Umsetzungen von Seminar-Inhalten Es ist Alltags-Realität, dass Seminarinhalte häufig in der betrieblichen Praxis wenig oder gar nicht umgesetzt werden. Das ist nicht Schlamperei oder gar böse Absicht. Es ist normal, wenn es nicht gelingt bisherige Gewohnheiten, die oft seitRead More →
Was ist motivierende Gesprächsführung? (MI – Motivational Interviewing) Motivierender Gesprächsführung ist ein relativ neuer Ansatz von Miller und Rollnick zur psychologischen Gesprächsführung. Behandelt wird eine intendierte Verhaltensänderung. Dabei geht man davon aus, dass sie sowohl im Interesse beider Gesprächsparteien sind. Ursprünglich wurde der Ansatz primär für therapeutische bzw. psychiatrische AnwendungenRead More →
Es gibt Bibliotheken über gute Führung, sowohl in wissenschaftlichen Disziplinen als auch in der Praxis. Nehmen wir eine aktuelle Diskussion in der Praxis im deutschsprachigen Raum heraus. Sie gibt eine gute Zusammenstellung aktueller Vorstellungen über gute Führung. Es ist ein Beitrag von Annahita Esmailzadeh, einer Autorin1 und Microsoft-Führungskraft. In einemRead More →
Will man eigenes Verhalten ändern oder Verhalten anderer anregen, so ist es sinnvoll die möglichen psychischen Ebenen der Intervention zu kennen, um zu wissen, auf welcher Ebene mit intervenieren will / soll. Robert B. Dilts hat dazu ein Modell entwickelt, das oft in Form einer Pyramide dargestellt wird. Die Dilts-PyramideRead More →
„Glück ist Realität minus Erwartung.“1 Zwei Arten von Erwartungsgesprächen Erwartungsgespräche sind Führungsinstrumente, die in unterschiedlichen Zusammenhängen eingesetzt werden können und sollen. Zum einen sind sie Teil eines Gesprächszyklus, der schwierige Führungssituationen mit Mitarbeiterinnen klären soll. Ich will z. B. mit einem Mitarbeiter, der nicht die erwartete Leistung bringt, klären, obRead More →
Stellenbeschreibungen im Übergang von der Pionier- zur Organisationsphase des Unternehmens / der Organisation Stellenbeschreibungen stellen im Kern klar, was die Aufgaben des Stelleninhabers sind, wofür er verantwortlich ist und welche Rechte und Pflichten er hat. In vielen, vor allem kleineren Unternehmen gibt es keine offiziellen Stellenbeschreibungen. Befindet sich das UnternehmenRead More →
Es wird kaum jemand von sich sagen, er könne nicht zuhören. Das stimmt zwar, das Zuhören hat jedoch viele Formen und viele Qualitätsstufen, die entscheidend für ein gelingendes Gespräch sind. Hier sollen einige Formen beschrieben werden. Die ersten beiden Formen des Zuhörens sind eher oberflächlich und selektiv. Das assoziativeRead More →
Eine Parabel: Die drei Steinmetze Die Geschichte „Die drei Steinmetze“ ist eine uralte Geschichte, die in mehreren Versionen in unterschiedlichen Kulturkreisen erzählt und weitergegeben wurde. Hier eine Version der Geschichte, wie sie von Chat JPT generiert und von mir leicht verändert wurde: „In einer mittelalterlichen Stadt arbeiteten drei Steinmetze anRead More →
Wenn Kleinunternehmen erfolgreich sind und wachsen, so stellt sich schnell die Erfordernis, zusätzliches Personal aufzunehmen. Wird die Führungspanne zu groß, ist Führung (wie bisher) des Unternehmers bzw. Unternehmerin nicht mehr möglich. Die Grenze liegt je nach Situation meist zwischen 12 und 16 Mitarbeitenden. Das gleiche Problem stellt sich, wenn zeitlicheRead More →
Die vier Schlüsselstrategien Warren Bennis (1925 – 2014), der Altvater der Leadership-Theorie hat mit 90 Spitzenführungskräfte (Top-Manager) der USA eine legendäre empirische Studie durchgeführt, um die Geheimnisse ihres Führungserfolgs herauszudestillieren. Er hat diese Führungskräfte in ihrem Führungsalltag begleitet und Interviews mit ihnen geführt. Die Ergebnisse hat er 1985 in einemRead More →
Unsere persönliche Entwicklung verläuft zwischen zwei Polen:1 Pol 1: Wir streben danach, unserer eigenen Individualität zu entwickeln und eine einzigartige Person zu werden („Werde, der du bist“ – Aktivierung unseres persönlichen Entwicklungspotenzials, das es uns ermöglicht, ein authentisches Leben zu führen.) Pol 2: auf der anderen Seite neigen wir dazuRead More →